Etudes de Cas

Case Study: pour un opérateur Télécom

01. En tant qu’acteur clé du secteur des télécommunications, le client souhaitait s’inspirer des pratiques agiles innovantes mises en œuvre par les leaders numériques.

Dans le cadre de la transition vers le framework Scrum, l’objectif était double : garantir le respect des délais serrés de deux projets stratégiques, tout en accompagnant la transformation organisationnelle des équipes vers un mode de fonctionnement agile pérenne.

02. La mission a débuté par une phase d’observation visant à établir un diagnostic précis de chaque projet.

Cette analyse initiale a permis d’identifier les principaux obstacles et de définir un plan d’action structuré, réparti en plusieurs sprints.

Nous avons ensuite déployé une prestation de coaching agile destinée à accompagner le Scrum Master ainsi que l’ensemble des parties prenantes. Le coach a assuré la montée en compétences des acteurs clés en clarifiant les rôles et responsabilités, en animant des ateliers d’estimation, et en co-construisant une storymap pour structurer le backlog produit.

En fin de mission, un retour d’expérience approfondi a été réalisé avec les équipes et les parties prenantes afin de capitaliser les apprentissages et diffuser les bonnes pratiques au sein de l’organisation.

03. L’intervention du coach agile a permis une adaptation progressive du framework Scrum aux réalités techniques et opérationnelles propres à chaque projet.

Grâce à une approche pragmatique et collaborative, le coach a facilité l’appropriation du cadre Scrum par l’ensemble des parties prenantes, tout en renforçant la confiance des pilotes projet à travers une meilleure visibilité sur la vision, le pilotage et l’avancement des travaux.

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Laurent Duprey

Chef de projet expérimenté, spécialisé dans les projets digitaux et l’e-commerce, avec une expertise en gestion agile et transformation numérique.

Dans un but de performance et de qualité des rendus, Agilispule accompagne et sensibilise ses clients à l’agilité.